【重要】5/7(木)以降、ご入居済みのお部屋内へ立ち入っての工事等対応を再開致します。

お知らせ2020年05月07日

平素よりイーブロード光マンションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み休止しておりました、
ご入居済みのお部屋内へ立ち入っての
導入工事・障害時の技術スタッフの派遣について、
2020年5月7日(木)10:00より受付を再開致します。

＜宅内工事受付フォーム＞
https://e-broad-form.jp/applications/form

※現在、休止期間中に延期いただいた方から
優先してご案内を進めております。
その為、新たにお申込み頂いた方には、
工事までにお日にちを頂戴する可能性がございます。
予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

5月16日(土)までの営業時間は、
月～土　10：00～16：00とさせていただいております。
お問合せの際はお気をつけくださいませ。

お電話(0120-333-645)による問合せ一次受付に関しまして、
5月7日(木)10：00より受付を再開致します。

※お電話にてオペレーターがお問合せを受理し、専門スタッフから折り返しメール又はお電話にて対応させていただくシステムです。

そのため、WEBフォームから直接お問合せいただく方が、
お電話よりも対応がスムーズな場合が多くございます。

＜お問い合わせフォーム＞
https://e-broad.co.jp/contact/

※また、受付再開後は混み合うことが予想されます為、
ご返答までにお時間を要する可能性がございます。
あらかじめご了承願います。

本件に関するご質問やお問合せについても、
上記お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。